Gizlilik Politikası

1. Giriş

TamirHanem ("biz", "bize" veya "bizim") olarak, gizliliğinize saygı duyuyor ve kişisel verilerinizi korumayı taahhüt ediyoruz. Bu Gizlilik Politikası, tamirhanem.net web sitesini ("Site") kullanırken hangi bilgileri topladığımızı, nasıl kullandığımızı ve koruduğumuzu açıklamaktadır.

2. Topladığımız Bilgiler

2.1 Otomatik Olarak Toplanan Bilgiler

• IP adresi
• Tarayıcı türü ve sürümü
• Cihaz bilgileri
• Erişim zamanı ve tarihi
• Ziyaret edilen sayfalar

2.2 Sizin Tarafınızdan Sağlanan Bilgiler

• İletişim formlarında girilen ad, e-posta adresi
• Araç bilgileri (marka, model, yıl)
• Servis randevu talepleri
• Yorum ve değerlendirmeler

3. Bilgilerin Kullanımı

Topladığımız bilgileri şu amaçlarla kullanıyoruz:

• Hizmetlerimizi sunmak ve geliştirmek
• Kullanıcı deneyimini iyileştirmek
• İletişim taleplerinize yanıt vermek
• Güvenlik ve dolandırıcılık önleme
• Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek

4. Bilgi Paylaşımı

Kişisel bilgilerinizi üçüncü taraflarla satmıyoruz. Bilgilerinizi yalnızca şu durumlarda paylaşabiliriz:

• Yasal zorunluluk durumlarında
• Servis sağlayıcılarla (hizmet sunumu için)
• Açık onayınız ile

5. Çerezler (Cookies)

Sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek için çerezler kullanmaktadır. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri devre dışı bırakabilirsiniz; ancak bu, bazı site özelliklerinin çalışmamasına neden olabilir.

6. Veri Güvenliği

Verilerinizi korumak için endüstri standardı güvenlik önlemleri kullanıyoruz. Ancak, internet üzerinden hiçbir veri iletiminin %100 güvenli olmadığını hatırlatmak isteriz.

7. Haklarınız

KVKK kapsamında şu haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse ilgili bilgileri talep etme
• İşlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içi veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme
• Silinmesini veya yok edilmesini isteme

8. İletişim

Gizlilik politikamız hakkında sorularınız varsa, bizimle iletişime geçebilirsiniz:

• E-posta: info@tamirhanem.com
• Adres: Tekirdağ, Türkiye

9. Değişiklikler

Bu gizlilik politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikler olması durumunda sizi bilgilendireceğiz.