KVKK Aydınlatma Metni
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu uyarınca, TamirHanem olarak kişisel verilerinizin güvenliğine önem veriyoruz.
1. Veri Sorumlusu
Next AI Teknoloji Yazılım San. ve Tic. Ltd. Şti. ("TamirHanem" veya "Şirket") olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla kişisel verilerinizi aşağıda açıklanan amaçlar doğrultusunda işlemekteyiz.
2. İşlenen Kişisel Veriler
Platformumuzda aşağıdaki kişisel veriler işlenmektedir:
Kimlik Bilgileri
- Ad, soyad
- T.C. kimlik numarası (opsiyonel)
İletişim Bilgileri
- Telefon numarası
- E-posta adresi
- Adres bilgileri
Araç Bilgileri
- Araç marka ve modeli
- Plaka numarası
- Şasi numarası
- Kilometre bilgisi
İşlem Bilgileri
- Servis geçmişi
- OBD teşhis verileri
- Ödeme bilgileri
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
- 1Platformumuz üzerinden sunulan hizmetlerin sağlanması ve iyileştirilmesi
- 2Servis sağlayıcıları ile iletişimin kurulması ve randevu yönetimi
- 3Araç bakım ve onarım önerilerinin sunulması
- 4Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- 5İstatistiksel analizler ve hizmet kalitesinin artırılması
- 6Açık rızanız olması halinde pazarlama faaliyetleri
4. Veri Saklama Süreleri
Kişisel verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre boyunca saklanmaktadır:
| Veri Türü | Saklama Süresi |
|---|---|
| Kimlik ve İletişim Bilgileri | Son işlem tarihinden itibaren 3 yıl |
| Araç ve Servis Bilgileri | 5 yıl (garanti ve servis takibi) |
| Ödeme Bilgileri | 10 yıl (yasal zorunluluk) |
| Analitik Veriler | 26 ay |
| Pazarlama Verileri | Rızanın geri alınmasına kadar |
5. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:
6. Başvuru Yöntemi
Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak için aşağıdaki yöntemlerle başvurabilirsiniz:
E-posta ile Başvuru
"Kişisel Verilerin Korunması Kanunu Kapsamında Bilgi Talebi" konulu e-postayı [email protected] adresine gönderebilirsiniz.
Başvurularınız en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır. İşlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi halinde Kurul tarafından belirlenen tarife uygulanabilir.
Son güncelleme: 25 Ağustos 2026