KVKK Aydınlatma Metni

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu uyarınca, TamirHanem olarak kişisel verilerinizin güvenliğine önem veriyoruz.

1. Veri Sorumlusu

Next AI Teknoloji Yazılım San. ve Tic. Ltd. Şti. ("TamirHanem" veya "Şirket") olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla kişisel verilerinizi aşağıda açıklanan amaçlar doğrultusunda işlemekteyiz.

İletişim Bilgileri:

[email protected]

0850 302 72 64

2. İşlenen Kişisel Veriler

Platformumuzda aşağıdaki kişisel veriler işlenmektedir:

Kimlik Bilgileri

  • Ad, soyad
  • T.C. kimlik numarası (opsiyonel)

İletişim Bilgileri

  • Telefon numarası
  • E-posta adresi
  • Adres bilgileri

Araç Bilgileri

  • Araç marka ve modeli
  • Plaka numarası
  • Şasi numarası
  • Kilometre bilgisi

İşlem Bilgileri

  • Servis geçmişi
  • OBD teşhis verileri
  • Ödeme bilgileri

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

  • 1Platformumuz üzerinden sunulan hizmetlerin sağlanması ve iyileştirilmesi
  • 2Servis sağlayıcıları ile iletişimin kurulması ve randevu yönetimi
  • 3Araç bakım ve onarım önerilerinin sunulması
  • 4Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
  • 5İstatistiksel analizler ve hizmet kalitesinin artırılması
  • 6Açık rızanız olması halinde pazarlama faaliyetleri

4. Veri Saklama Süreleri

Kişisel verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre boyunca saklanmaktadır:

Veri TürüSaklama Süresi
Kimlik ve İletişim BilgileriSon işlem tarihinden itibaren 3 yıl
Araç ve Servis Bilgileri5 yıl (garanti ve servis takibi)
Ödeme Bilgileri10 yıl (yasal zorunluluk)
Analitik Veriler26 ay
Pazarlama VerileriRızanın geri alınmasına kadar

5. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

1.Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
2.İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
3.İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
4.Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
5.Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
6.KVKK 7. maddesindeki şartlar çerçevesinde silinmesini isteme
7.Düzeltme ve silme işlemlerinin bildirilmesini isteme
8.Otomatik sistemler ile analiz edilmesi nedeniyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
9.Kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme

6. Başvuru Yöntemi

Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak için aşağıdaki yöntemlerle başvurabilirsiniz:

E-posta ile Başvuru

"Kişisel Verilerin Korunması Kanunu Kapsamında Bilgi Talebi" konulu e-postayı [email protected] adresine gönderebilirsiniz.

Yazılı Başvuru

Kimlik teyidi yapılarak şirket adresimize yazılı olarak başvurabilirsiniz.

Başvurularınız en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır. İşlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi halinde Kurul tarafından belirlenen tarife uygulanabilir.

Son güncelleme: 25 Ağustos 2026